Un parcours en deux temps : la maîtrise du référentiel, puis la technique d’audit. Vos équipes gagnent en autonomie et votre système de management vit toute l’année.
Comprendre les exigences de la norme, l’approche processus, la pensée fondée sur les risques et le pilotage de la satisfaction client.
Maîtriser les aspects et impacts environnementaux, les obligations de conformité et la construction d’un programme environnemental utile.
Identifier les dangers, évaluer les risques professionnels, organiser la consultation des travailleurs et gérer les situations d’urgence.
Comprendre le SMSI, l’appréciation des risques, la déclaration d’applicabilité et les mesures de sécurité de la version 2022.
Décrypter le Référentiel national qualité, ses critères et ses indicateurs, et savoir constituer des preuves recevables.
Maîtriser le référentiel PSDM de la Haute Autorité de santé applicable aux prestataires de services et distributeurs de matériels.
Préparer, conduire et restituer un audit interne qualité : plan d’audit, questionnement, recueil de preuves et rédaction des constats.
Auditer un système de management environnemental : conformité réglementaire, maîtrise opérationnelle et suivi des performances.
Auditer la santé et la sécurité au travail avec une approche terrain : observation des situations réelles et entretien avec les opérateurs.
Auditer un SMSI : cohérence de l’analyse de risques, mise en œuvre des mesures retenues et traitement des incidents.
Auditer un organisme de formation indicateur par indicateur et évaluer la recevabilité des éléments de preuve.
Préparer et conduire les audits internes exigés par le référentiel PSDM et exploiter les constats en amélioration continue.
Nous identifions le niveau de départ des participants, votre référentiel, vos enjeux et vos objectifs pour ajuster le programme et sa durée.
Les exigences du référentiel sont expliquées en langage clair, chapitre par chapitre, et systématiquement illustrées par des exemples concrets.
Études de cas, simulations d’entretien d’audit et rédaction de constats à partir de vos propres documents ou de cas représentatifs.
Évaluation des acquis en fin de formation, remise des supports et des outils, puis point de suivi pour ancrer les compétences dans la durée.
Programme, durée et exemples adaptés à votre secteur, votre référentiel et le niveau réel de vos participants.
Trames de plan d’audit, grilles de questionnement et modèles de rapport que vos équipes réutilisent dès le lendemain.
Dans vos locaux partout en France ou en visioconférence, en intra-entreprise selon votre organisation.
Des intervenants qui réalisent eux-mêmes des accompagnements et des audits : les exemples viennent du terrain.
Conseil · Audit · Formation
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