Nos accompagnements

De la première question à l’obtention de votre certificat, CERT-ACTION vous accompagne dans la mise en place de vos systèmes de management : ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO/IEC 27001 et Qualiopi. Une méthode claire, des livrables concrets, des équipes impliquées.

Un cabinet, toutes vos certifications

Un interlocuteur unique pour l’ensemble de vos référentiels, avec la même exigence de qualité et une approche résolument opérationnelle.

Un accompagnement sur mesure, du diagnostic à la certification

Chaque organisation a son histoire, ses contraintes et son niveau de maturité. Nous partons de ce qui existe déjà chez vous pour construire un système de management utile, compris par vos équipes et conforme aux exigences du référentiel visé.

ISO 9001 – Qualité

Structurez votre système de management de la qualité, améliorez la satisfaction de vos clients et pilotez vos processus avec des indicateurs utiles au quotidien.

ISO 14001 – Environnement

Maîtrisez vos impacts environnementaux, sécurisez votre conformité réglementaire et engagez une démarche durable reconnue par vos parties prenantes.

ISO 45001 – Santé & sécurité

Réduisez les risques professionnels, impliquez vos équipes et construisez un système de management de la santé et de la sécurité au travail réellement opérationnel.

ISO/IEC 27001 – Sécurité de l’information

Protégez vos informations, maîtrisez vos risques numériques et bâtissez un SMSI conforme aux exigences de la version 2022 de la norme.

Qualiopi – Organismes de formation

Préparez votre certification Qualiopi au regard du Référentiel National Qualité, condition d’accès aux financements publics et mutualisés.

Système de management intégré

Combinez plusieurs référentiels au sein d’un système unique et évitez les doublons documentaires grâce à la structure commune des normes ISO.

Notre méthode d’accompagnement

Nous avançons étape par étape, avec un rythme adapté à vos ressources et à votre calendrier d’audit. Vous savez à tout moment où vous en êtes et ce qui reste à faire.

1. Diagnostic initial

Nous évaluons votre situation, vos pratiques existantes et l’écart avec les exigences du référentiel visé, puis nous définissons ensemble un plan d’action priorisé.

2. Construction du système

Nous bâtissons avec vos équipes les processus, l’analyse des risques, la documentation et les indicateurs, en restant au plus près de votre réalité de terrain.

3. Préparation à l’audit

Audit interne, revue de direction, levée des écarts et préparation de vos équipes : vous abordez l’audit de certification en confiance.

Ce qui fait la différence

Un accompagnement concret, orienté résultats, pensé pour que la démarche continue de vivre après l’obtention du certificat.

Un interlocuteur unique

Un consultant référent qui connaît votre dossier du diagnostic jusqu’à l’audit de certification.

Une documentation utile

Des procédures et enregistrements adaptés à votre taille, sans surcharge administrative inutile.

Des équipes impliquées

Sensibilisation et montée en compétences de vos collaborateurs pour faire vivre la démarche.

Une présence nationale

Des consultants et partenaires dans toutes les grandes villes de France, et à l’international.

Pour qui ?

TPE, PME, ETI, organismes de formation, entreprises industrielles, prestataires de services et structures publiques : nos accompagnements s’adaptent à toutes les tailles et à tous les secteurs d’activité.

Quand nous solliciter ?

Avant une première certification, à l’approche d’un audit de renouvellement, après des écarts constatés, lors d’une exigence client ou d’un appel d’offres, ou pour intégrer plusieurs référentiels dans un système unique.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre un accompagnement et une certification ?

CERT-ACTION vous accompagne dans la mise en place et la préparation de votre système de management. La certification, elle, est délivrée à l’issue d’un audit réalisé par un organisme certificateur accrédité et indépendant. Les deux rôles sont volontairement séparés pour garantir l’impartialité de l’audit.

Comment se déroule le diagnostic gratuit ?

Il s’agit d’un échange destiné à comprendre votre activité, votre organisation, vos pratiques existantes et votre objectif. Nous identifions ensemble les principaux écarts et les étapes prioritaires, puis nous vous transmettons une proposition adaptée.

Combien de temps dure un accompagnement ?

La durée dépend de la norme visée, de la taille de votre structure et de votre niveau de maturité. Le calendrier prévisionnel est établi lors du diagnostic initial, en tenant compte de vos contraintes et de la date d’audit souhaitée.

Peut-on préparer plusieurs normes en même temps ?

Oui. Les normes ISO partagent une structure commune, ce qui permet de mutualiser le contexte, l’analyse des risques, les audits internes et la revue de direction au sein d’un système de management intégré.

Qui est concerné par la certification Qualiopi ?

Elle concerne les prestataires d’actions concourant au développement des compétences qui souhaitent accéder aux fonds publics ou mutualisés. L’évaluation porte sur les critères du Référentiel National Qualité.

Intervenez-vous partout en France ?

Oui. Grâce à notre réseau de consultants et de partenaires, nous intervenons dans toutes les grandes villes françaises, ainsi qu’à l’international.

Parlons de votre projet de certification

Un échange de quelques minutes suffit pour identifier votre point de départ et les étapes prioritaires.

CERT-ACTION

Conseil · Audit · Formation

Votre certification, notre mission. Nous accompagnons les organisations en France et à l’international.