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Formation QUALIOPI

Maîtrisez le Référentiel national qualité, comprenez les exigences de Qualiopi et développez les compétences nécessaires pour préparer, conduire et restituer des audits d’organismes de formation avec méthode et professionnalisme.
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Objectif certification

Des formations opérationnelles pour maîtriser le RNQ, devenir auditeur Qualiopi et entretenir durablement ses compétences après la formation initiale.

Pourquoi se former à Qualiopi ?

Comprendre l’Qualiopi permet de mieux maîtriser les menaces et vulnérabilités et risques de qualité des actions de formation, les obligations de conformité, les risques, les objectifs et l’amélioration de la performance du dispositif Qualiopi. La formation à l’audit permet ensuite d’évaluer objectivement le système de management de la santé et de la sécurité au travail et de transformer les constats en leviers de progrès.

Maîtriser le Référentiel national qualité

Maîtriser la structure de la norme, comprendre chaque chapitre et savoir transposer les exigences dans la réalité opérationnelle de votre organisation.

Devenir auditeur Qualiopi

Préparer, conduire et conclure un audit dispositif Qualiopi en adoptant une méthode structurée, un questionnement pertinent et les comportements attendus d’un auditeur.

Préparer la certification

Entretenir ses compétences d’auditeur grâce à des ateliers réguliers, des études de cas et des mises à jour sur les pratiques d’audit et les évolutions normatives.

Notre méthode de formation

Les supports pédagogiques sont crées par des auditeurs internes ou des auditeurs de certification reconnus avec plusieurs années d’expériences. L’objectif est de pouvoir auditer sereinement une structure. Vous serez capable de rendre un rapport d’audit objectif avec de la valeur ajoutée.

Planifier un échange

1. Formation au Référentiel national qualité

Comprendre la logique de l’Qualiopi, ses principes, ses exigences et leur application concrète dans les processus, la gouvernance, les risques, les objectifs et l’amélioration.

2. Formation auditeur Qualiopi

Maîtriser les étapes de l’audit : préparation, plan d’audit, conduite des entretiens, échantillonnage, collecte des preuves, formulation des constats et restitution.

3. Préparation à l’audit

Ateliers de maintien des compétences : simulations d’audit, analyse de situations complexes, calibration des constats, évolutions de la norme et partage de bonnes pratiques.

Ce que vous obtenez

Une pédagogie concrète, orientée vers la pratique, pour développer des compétences directement mobilisables dans votre organisation ou lors de missions d’audit.

Programme structuré

Des objectifs pédagogiques clairs, un déroulé progressif et des exercices adaptés au niveau des participants.

Outils d’audit prêts à l’emploi

Des modèles de programme, plan d’audit, guide d’entretien, grille de constats, rapport et plan d’action directement réutilisables.

Mises en situation pratiques

Des études de cas et jeux de rôle pour apprendre à questionner, écouter, recouper les preuves et formuler des constats pertinents.

Compétences entretenues

Une préparation solide pour aborder l’audit avec confiance.

Pour qui ?

Ces formations s’adressent aux responsables qualité, responsables pédagogiques, dirigeants d’organismes de formation, consultants, formateurs, futurs auditeurs, auditeurs expérimentés et professionnels souhaitant renforcer leur maîtrise de Qualiopi.

Quand nous solliciter ?

Pour découvrir la norme, approfondir son interprétation, constituer une équipe d’auditeurs environnementaux, préparer une prise de fonction, réussir la transition vers Qualiopi:2026 ou réactiver des compétences d’audit acquises plusieurs années auparavant.

Questions fréquentes

Elle s’adresse aux dirigeants et responsables qualité d’organismes de formation, CFA, centres de bilans de compétences, prestataires de VAE, consultants, formateurs, auditeurs internes et professionnels souhaitant devenir auditeur Qualiopi.
Pour une formation d’initiation, aucun prérequis approfondi n’est nécessaire. Pour une formation à la méthodologie d’audit, une connaissance préalable du RNQ est fortement recommandée afin de se concentrer sur la conduite de l’audit.
Comprendre les critères et indicateurs du RNQ, identifier les preuves attendues, interpréter les exigences selon la catégorie d’action concernée et savoir préparer un organisme à l’audit.
La première porte principalement sur la compréhension du référentiel et la préparation de l’organisme. La seconde développe les compétences nécessaires pour préparer, conduire, conclure et restituer un audit.
Les formats varient selon les organismes. AFNOR Compétences propose actuellement une formation de trois jours, soit 21 heures, consacrée à la méthodologie d’audit des fournisseurs de prestations de formation.
La préparation de l’audit, le plan d’audit, le guide d’entretien, les réunions d’ouverture et de clôture, la collecte et l’évaluation des preuves, la formulation des constats, la rédaction du rapport et le suivi des actions.
La formation doit apprendre à relier chaque constat à une exigence précise, à décrire des faits vérifiables, à éviter les jugements et à distinguer clairement les écarts selon les règles applicables.
L’auditeur doit rester impartial, factuel, méthodique et respectueux. Il doit créer un climat favorable aux échanges tout en conservant son indépendance de jugement et en fondant ses conclusions sur des preuves.
La formation développe les compétences nécessaires, mais elle ne garantit pas à elle seule un recrutement par un organisme certificateur. Chaque organisme définit ses critères de qualification, d’expérience, d’évaluation et d’habilitation.
Oui, certains parcours préparent à une certification de personne. AFNOR propose notamment une certification relative à la conduite de l’audit d’un organisme de formation suivant le RNQ, avec un examen optionnel.
L’audit interne est réalisé pour évaluer la préparation et l’efficacité du dispositif qualité. L’audit de certification est conduit par un organisme certificateur accrédité et peut conduire à la délivrance, au maintien ou au renouvellement de la certification.
La capacité à auditer dépend de la maîtrise des catégories concernées : actions de formation, bilans de compétences, VAE et apprentissage. Une connaissance pratique de leurs spécificités est nécessaire.
Oui. Le guide de lecture est essentiel pour interpréter les indicateurs, les niveaux attendus, les éléments de preuve, les nouveautés et les spécificités liées aux différentes catégories d’actions.
Le plan d’audit doit tenir compte du périmètre, des catégories d’actions, des sites, des activités, des interlocuteurs, des durées applicables et des indicateurs à examiner.
Le guide de lecture, les pratiques des organismes certificateurs et les situations rencontrées évoluent. Sans pratique régulière, l’analyse des preuves, la formulation des constats et la gestion des situations complexes peuvent perdre en homogénéité.
Il peut inclure des mises à jour du guide de lecture, des études de cas, des simulations d’entretien, la qualification de constats, l’analyse de dossiers complexes et un travail de calibration entre auditeurs.
Le métier reste lié au maintien du dispositif de certification et au besoin de compétences capables d’évaluer avec rigueur les prestataires. Il tend aussi à demander davantage de professionnalisation, de spécialisation et de maîtrise des outils numériques.
Les outils numériques et l’IA peuvent faciliter la préparation, l’analyse documentaire et le suivi, mais l’entretien, l’évaluation du contexte, l’appréciation des preuves et la conduite de l’audit nécessitent toujours un jugement professionnel.
Oui. Le programme peut être adapté à votre catégorie d’action, vos processus, vos documents, vos pratiques et les difficultés rencontrées lors de vos audits précédents.
Oui. Les formations peuvent être organisées en classe virtuelle ou en présentiel. Les exercices, travaux en sous-groupes et simulations d’audit sont compatibles avec le distanciel.
Oui. Une attestation peut être remise à l’issue du parcours, sous réserve de participation et, lorsque cela est prévu, de réussite aux évaluations pédagogiques.

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