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Certification ISO en Espagne

CERT-ACTION accompagne les entreprises implantées en Espagne dans la construction de leurs systèmes de management et la préparation de leurs audits de certification. Une méthode structurée, adaptée au cadre normatif espagnol et aux réalités des communautés autonomes.
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Le cadre européen, les réalités locales

Les normes sont européennes, les pratiques restent locales. Nous tenons compte des attentes propres à chaque bassin économique, de la Catalogne à l’Andalousie.

La certification en Espagne : cadre et pratiques

L’ENAC, entité nationale d’accréditation, est l’organisme désigné par l’Espagne en application du règlement européen 765/2008. Elle accrédite les organismes certificateurs qui délivrent les certificats ISO sur le territoire espagnol. Les normes y sont publiées sous la forme UNE-EN ISO, transposition des normes européennes et internationales.

L’Espagne présente une organisation économique fortement régionalisée. Les priorités diffèrent nettement d’une communauté autonome à l’autre : industrie et logistique en Catalogne, sidérurgie et machines-outils au Pays basque, sièges de services à Madrid, agroalimentaire et tourisme sur le pourtour méditerranéen et en Andalousie.
Deux dynamiques structurent aujourd’hui la demande de certification : l’accès aux marchés publics, où la certification est fréquemment valorisée, et la montée des exigences environnementales portées par les grands donneurs d’ordre et les filières exportatrices.

Marchés publics et appels d’offres

Disposer des certificats attendus dans les procédures de contractación pública et les consultations de grands comptes.

Transition environnementale

Structurer une démarche environnementale crédible face aux exigences des filières exportatrices et des acheteurs européens.

Groupes multi-sites

Harmoniser les pratiques entre plusieurs établissements ou communautés autonomes au sein d’un système unique.

Notre méthode d’accompagnement

Une démarche en quatre temps, identique dans son principe partout où nous intervenons, mais adaptée au contexte espagne et à votre organisation.
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1. Diagnostic gratuit

Un diagnostic initial pour identifier les exigences attendues dans vos appels d’offres et mesurer l’écart avec vos pratiques.

2. Construction du système

Élaboration du socle documentaire et des processus, avec les déclinaisons nécessaires si vous opérez sur plusieurs sites ou communautés autonomes.

3. Audit interne et préparation

Audit interne, revue de direction et levée des écarts, en amont de l’audit conduit par l’organisme accrédité.

4. Accompagnement jusqu’au certificat

Appui pendant l’audit de certification et lors du traitement des éventuels constats.

Les secteurs que nous accompagnons en Espagne

Notre réseau de consultants et de partenaires nous permet d’intervenir auprès de structures de toutes tailles.

Agroalimentaire et vin

Filières exportatrices soumises aux exigences de traçabilité de leurs clients européens.

Automobile et équipementiers

Sous-traitants intégrés aux chaînes d’approvisionnement européennes, audités régulièrement.

Énergies renouvelables

Développeurs et prestataires d’un secteur en forte croissance, où la structuration reste souvent à construire.

Tourisme et services

Groupes hôteliers et prestataires de services cherchant à objectiver leur qualité de service.

Pour qui ?

PME et groupes implantés en Espagne, filiales espagnoles d’entreprises françaises, sous-traitants industriels, exploitations et coopératives agroalimentaires, prestataires de services aux entreprises.

Quand nous solliciter ?

Avant un appel d’offres exigeant une certification, lors de l’ouverture d’un nouveau site, à l’approche d’un audit de renouvellement, ou pour unifier des pratiques hétérogènes entre plusieurs établissements.

Nos prestations disponibles en Espagne

Trois métiers complémentaires, mobilisables séparément ou dans le cadre d’un accompagnement global.

Accompagnement à la certification

Mettre en place le système de management attendu dans vos appels d’offres et par vos donneurs d’ordre européens.

Audit interne

Éprouver votre système avant l’audit conduit par un organisme accrédité, et hiérarchiser les corrections.

Formation

Donner à vos équipes les clés du référentiel et de la conduite d’audit interne.

Questions fréquentes — Espagne

Nos accompagnements sont conduits en français. Pour les équipes hispanophones, nous organisons la mission en conséquence et pouvons nous appuyer sur des partenaires locaux pour les phases nécessitant un travail direct en espagnol.
C’est la version espagnole d’une norme européenne reprenant une norme internationale. Le contenu des exigences est identique à celui de la norme ISO correspondante : un système conforme à l’ISO 9001 l’est à l’UNE-EN ISO 9001.
Oui. L’accréditation ENAC s’inscrit dans le cadre européen et dans les accords de reconnaissance mutuelle internationaux, ce qui rend le certificat opposable dans les autres États membres.
Oui. Un système de management peut couvrir plusieurs établissements avec un socle commun et des déclinaisons locales. C’est souvent le meilleur moyen d’éviter que chaque site réinvente ses propres procédures.
Elle n’est pas systématiquement obligatoire, mais elle est fréquemment demandée ou valorisée dans les critères d’attribution. L’analyse des cahiers des charges de votre secteur permet de déterminer précisément ce qui est attendu.
Par un diagnostic gratuit permettant d’identifier les écarts entre vos pratiques actuelles et les exigences du référentiel, puis d’établir un plan d’action et un calendrier réalistes.

Un projet de certification en Espagne ?

Échangeons sur votre périmètre, vos échéances et vos priorités. Le premier échange est gratuit et sans engagement.
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