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Certification ISO, Qualiopi et PSDM à Dijon

CERT-ACTION accompagne les entreprises dijonnaises et bourguignonnes dans leurs démarches de certification, leurs audits internes et la formation de leurs équipes qualité. Une intervention adaptée aux filières agroalimentaire, pharmaceutique et viticole de la région.
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Un tissu de PME industrielles et agroalimentaires

Des structures de taille intermédiaire, où le référent qualité cumule souvent plusieurs fonctions. La démarche doit rester tenable dans la durée.

Dijon, agroalimentaire, santé et viticulture

L’agglomération dijonnaise s’appuie sur une filière agroalimentaire structurée, adossée à un écosystème de recherche reconnu dans le domaine du goût et de la nutrition. Les entreprises du secteur y conjuguent exigences sanitaires, attentes de la distribution et démarches de management.
La Bourgogne-Franche-Comté accueille également une industrie pharmaceutique et de santé significative, ainsi qu’un tissu métallurgique et mécanique hérité de la tradition industrielle régionale, particulièrement dense vers Besançon et le nord Franche-Comté.
La filière viticole bourguignonne constitue enfin un cas particulier : des structures souvent familiales, avec peu de ressources administratives, mais confrontées à des marchés d’exportation de plus en plus attentifs aux pratiques environnementales.

Accompagnement, audit interne et formation à Dijon

Trois métiers complémentaires, mobilisables séparément ou dans le cadre d’un projet global de certification.

Accompagnement à la certification

Un système calibré pour des équipes réduites, sans référent qualité à plein temps.

Audit interne

Un auditeur externe prend en charge l’audit annuel exigé par votre référentiel.

Formation

Former un référent unique capable de faire vivre le système au quotidien.

Les référentiels les plus demandés à Dijon

L’ISO 9001 répond aux attentes des donneurs d’ordre industriels et de la distribution alimentaire, qui demandent des garanties sur la constance des produits et le traitement des réclamations.
L’ISO 14001 progresse dans la viticulture et l’agroalimentaire bourguignons, portée par les marchés d’exportation et par une attention croissante aux pratiques agricoles et à la gestion des ressources.
L’ISO 45001 concerne les sites industriels et les entreprises de transformation. Nous accompagnons aussi l’ISO 50001 pour les sites énergo-intensifs, Qualiopi pour les organismes de formation, et les démarches RSE.

Tous les référentiels que nous couvrons à Dijon

Normes ISO, Qualiopi, PSDM et démarches RSE : nos accompagnements, audits internes et formations couvrent l’ensemble de ces référentiels à Dijon.

ISO 9001

Management de la qualité. Attendue par les donneurs d’ordre industriels et la distribution alimentaire bourguignonne.

ISO 14001

Management environnemental. En progression dans la viticulture et l’agroalimentaire, portée par les marchés d’exportation.

ISO 45001

Santé et sécurité au travail. Concerne les sites industriels, les transformateurs et les entreprises de la métallurgie régionale.

ISO/IEC 27001

Sécurité de l’information. Intéresse les prestataires de services et acteurs numériques du bassin dijonnais.

ISO 50001

Management de l’énergie. Particulièrement adaptée aux sites énergo-intensifs de Bourgogne-Franche-Comté.

Qualiopi

Organismes de formation. S’adresse aux organismes de formation régionaux, souvent de petite taille et aux moyens limités.

PSDM

Prestataires de santé à domicile. Concerne les prestataires de santé à domicile de Côte-d’Or et des départements voisins.

RSE – ISO 26000

Responsabilité sociétale. Recherchée par les maisons de négoce et les exportateurs de la filière viticole.

Les secteurs que nous accompagnons à Dijon

Agroalimentaire et goût

Transformateurs adossés à l’écosystème régional de recherche alimentaire.

Santé et pharmacie

Sites de production et façonniers soumis à une forte exigence documentaire.

Viticulture et négoce

Domaines et maisons confrontés aux attentes des marchés export.

Métallurgie et mécanique

Sous-traitants industriels régionaux audités par leurs clients.

Notre intervention à Dijon et en Bourgogne-Franche-Comté

Nous intervenons sur l’agglomération dijonnaise ainsi que sur Beaune, Chalon-sur-Saône, Auxerre, Besançon et le nord de la Franche-Comté.
Dans les structures où le référent qualité assume aussi la production ou l’administratif, nous calibrons le système en conséquence : moins de documents, mais des documents réellement tenus. Un système trop ambitieux tombe en désuétude dès la première année chargée.
Planifier un échange

Un interlocuteur unique

Un consultant référent suit votre dossier du diagnostic jusqu’à l’audit de certification, sans changement d’interlocuteur en cours de route.

Une indépendance préservée

CERT-ACTION accompagne et audite en interne, mais ne délivre aucun certificat. La certification relève d’un organisme accrédité indépendant.

Questions fréquentes — Dijon

Non, c’est même une situation courante dans les PME régionales. Nous formons un référent interne, souvent issu de la production, et calibrons le système pour qu’il reste tenable avec le temps réellement disponible.
Oui, principalement sur les démarches environnementales et de management. Elles se combinent avec les certifications propres à la filière viticole, sans s’y substituer.
Elle structure le pilotage de la performance énergétique : mesure des consommations, identification des usages significatifs, indicateurs, plan d’actions. Pour un site énergo-intensif, les gains dépassent souvent le coût de la démarche.
Oui, sur l’ensemble de la Bourgogne-Franche-Comté, y compris le bassin microtechnique du nord Franche-Comté.
Oui, et c’est souvent préférable pour les petites structures. Un rythme régulier et modéré donne de bien meilleurs résultats qu’un effort intense impossible à maintenir.
Oui. Nous accompagnons les organismes de formation bourguignons vers Qualiopi et les prestataires de santé à domicile sur le référentiel PSDM, avec la même logique de proportionnalité que pour les normes ISO.

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