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Certification ISO, Qualiopi et PSDM à Lyon

CERT-ACTION accompagne les entreprises lyonnaises et rhônalpines dans la mise en place de leurs systèmes de management, la réalisation de leurs audits internes et la formation de leurs équipes. Une approche industrielle, ancrée dans les réalités du terrain.
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Au cœur du deuxième bassin industriel français

Chimie, santé, mécanique, logistique : les entreprises lyonnaises évoluent dans des environnements réglementés où la maîtrise des risques prime sur la documentation.

Lyon, un tissu industriel qui structure la demande

La métropole lyonnaise constitue le deuxième pôle économique français, avec une identité industrielle marquée. La Vallée de la chimie, au sud de l’agglomération, concentre des sites soumis à des contraintes réglementaires lourdes, qui se répercutent sur l’ensemble de leurs sous-traitants.
Le secteur de la santé y occupe une place singulière, entre biotechnologies, industrie pharmaceutique et dispositifs médicaux. Ces filières imposent une rigueur documentaire que l’ISO 9001 seule ne couvre pas toujours, et qui suppose d’articuler plusieurs référentiels sans les empiler.
S’y ajoute un dense réseau de mécanique et de sous-traitance industrielle, où la certification est fréquemment déclenchée par la demande d’un donneur d’ordre plutôt que par une volonté interne. C’est souvent dans ce cas que la démarche risque de devenir purement formelle — et c’est précisément ce que nous cherchons à éviter.

Accompagnement, audit interne et formation à Lyon

Trois métiers complémentaires, mobilisables séparément ou dans le cadre d’un projet global de certification.

Accompagnement à la certification

Construire un système qui tienne compte des contraintes de production et des exigences réglementaires de votre site.

Audit interne

Un audit mené sur le terrain, au plus près des postes de travail, et non depuis une salle de réunion.

Formation

Former vos référents qualité, environnement et sécurité, ainsi que vos futurs auditeurs internes.

Les référentiels les plus demandés à Lyon

L’ISO 14001 et l’ISO 45001 arrivent en tête des demandes dans l’agglomération lyonnaise, portées par la densité des activités industrielles et par la pression des donneurs d’ordre en matière d’environnement et de sécurité au travail.
L’ISO 9001 reste le socle, notamment pour les sous-traitants de rang 2 et 3 qui doivent démontrer leur maîtrise des processus à des clients eux-mêmes certifiés.
L’ISO 50001 intéresse les sites énergo-intensifs de la région, tandis que l’ISO/IEC 27001 progresse dans les activités de services et d’ingénierie. Nous accompagnons également les démarches RSE et la certification Qualiopi des organismes de formation locaux.

Tous les référentiels que nous couvrons à Lyon

Normes ISO, Qualiopi, PSDM et démarches RSE : nos accompagnements, audits internes et formations couvrent l’ensemble de ces référentiels à Lyon.

ISO 9001

Management de la qualité. Exigée des sous-traitants mécaniques et industriels de rang 2 et 3 par leurs donneurs d’ordre rhônalpins.

ISO 14001

Management environnemental. Centrale dans la Vallée de la chimie et pour les sites soumis à contraintes réglementaires environnementales.

ISO 45001

Santé et sécurité au travail. Prioritaire pour les entreprises intervenant sur les sites industriels et chimiques de l’agglomération.

ISO/IEC 27001

Sécurité de l’information. En progression chez les sociétés d’ingénierie et de services numériques du bassin lyonnais.

ISO 50001

Management de l’énergie. Adaptée aux sites énergo-intensifs de la vallée du Rhône cherchant à piloter leurs consommations.

Qualiopi

Organismes de formation. Concerne les nombreux organismes de formation techniques et industriels implantés en Auvergne-Rhône-Alpes.

PSDM

Prestataires de santé à domicile. Pertinente pour les prestataires de santé à domicile adossés à l’écosystème médical lyonnais.

RSE – ISO 26000

Responsabilité sociétale. De plus en plus demandée par les donneurs d’ordre industriels dans leurs évaluations fournisseurs.

Les secteurs que nous accompagnons à Lyon

Chimie et procédés

Sites et sous-traitants soumis à des contraintes réglementaires fortes.

Santé et biotechnologies

Structures conjuguant exigences qualité et traçabilité documentaire.

Mécanique et sous-traitance

Ateliers audités régulièrement par leurs donneurs d’ordre.

Transport et logistique

Prestataires du corridor rhodanien, entre Nord de l’Europe et Méditerranée.

Notre intervention à Lyon et en Auvergne-Rhône-Alpes

Nous intervenons sur l’ensemble de la métropole lyonnaise ainsi que dans les bassins voisins : Saint-Étienne, Villefranche, Bourgoin-Jallieu, Vienne et la vallée du Rhône.
Pour les sites industriels, nous privilégions des interventions en immersion : observation des postes, échanges avec les opérateurs, examen des enregistrements réels. C’est de cette confrontation au terrain que naît un système utilisable, plutôt que d’un modèle documentaire importé.
Planifier un échange

Un interlocuteur unique

Un consultant référent suit votre dossier du diagnostic jusqu’à l’audit de certification, sans changement d’interlocuteur en cours de route.

Une indépendance préservée

CERT-ACTION accompagne et audite en interne, mais ne délivre aucun certificat. La certification relève d’un organisme accrédité indépendant.

Questions fréquentes — Lyon

Oui, et c’est même indispensable pour les démarches environnement et sécurité. Une évaluation des risques construite sans avoir vu les postes de travail ne résiste ni à l’audit, ni à la réalité de l’exploitation.
Oui, et c’est généralement plus efficace. Les deux normes partagent la même structure : contexte, parties intéressées, obligations de conformité, audits internes, revue de direction. Les mener ensemble évite de dupliquer ces éléments communs.
Les entretiens sont planifiés en tenant compte des rotations, y compris sur les postes du matin ou de nuit lorsque c’est nécessaire. Auditer uniquement l’équipe de journée donnerait une vision partielle et faussée.
Oui. C’est même une demande fréquente, les sites donneurs d’ordre imposant des exigences croissantes à leurs prestataires intervenant sur leurs installations.
Oui, en intra-entreprise. Constituer une équipe d’auditeurs internes compétents est la meilleure façon de rendre la démarche autonome et de ne pas dépendre d’un prestataire externe chaque année.
Oui. Nous accompagnons les organismes de formation rhônalpins vers Qualiopi, ainsi que les prestataires de santé à domicile sur le référentiel PSDM de la Haute Autorité de santé. Les démarches RSE complètent cette offre.

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Échangeons sur votre activité, votre échéance et vos priorités. Le premier échange est gratuit et sans engagement.
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